Удерживать текущих клиентов и делать им повторные продажи при правильном подходе дешевле, чем привлекать новых.
В рамках этой услуги мы проводим следующие работы:
- регламентируем работу с категорийными менеджерами клиента
- разрабатываем программу лояльности и сбора базы
- разрабатываем стратегию рассылок
- разрабатываем дизайн, верстаем и тестируем письма
- проводим рассылки
- анализируем результаты, при необходимости корректируем стратегию
- предоставляем отчетность по каждой рассылке
Сколько это стоит?
Оказание услуги осуществляется в рамках комплекса услуг по привлечению трафика ( SEO, контекстная реклама). Разработку программы лояльности, сбора базы и стратегию рассылки мы делаем в рамках общей годовой и более стратегии e-commerce проекта.
Разработка шаблона рассылки на базе имеющегося фирменного стиля стоит в среднем 10 000 руб.
Интеграция контента для рассылки - от 3 000 руб.
Примерно столько же уходит на менеджмент по каждому письму - коммуникацию с клиентом, постановку задач.
Сама рассылка - не более 100 руб. за 1 000 писем.